互联网 App 业务架构图

从战略价值 → 增长引擎 → 产品设计 → 商业闭环 · 业务本质全景视图

L1 · 战略价值层 L2 · 业务本质层 L3 · 增长引擎层 L4 · 产品设计层 L5 · 商业变现层 L6 · 单位经济层 用户价值 LT / LTV · 留存 · 规模×深度×持续性 商业价值 ARPU · 毛利率 · LTV/CAC · 回本周期 社会价值 就业 · 效率 · 健康 · 正外部性 业务核心价值 — 用户因何需要、因何留下 核心行为 离散节点 代表价值发生的原子动作 核心路径 行为链条 组合 · 顺序 · 时序 四杠杆(可做工点) 渗透 深度 行为留存 路径命中 LT 是结果,不可直接优化;干预对象是中间层 分析支撑:同期群 Cohort · 路径漏斗 · 步间转化 · AB 实验验证因果 供给 Supply 能力 — 提供什么核心服务 质量 — 专业度 · 体验 匹配 — 人群/场景分形态 可持续 — 支撑第 N 次使用 × 触达 Reach 发现 — 推荐 · Push · 搜索 理解 — 文案 · 价值感知 行动 — 低摩擦 · 默认选项 时机 — 场景化触发 核心行为发生 ≈ 有效供给 × 有效触达 | 路径 = 供给节点 → 触达边 → 供给节点 … ToC 直接收费 会员 · Freemium ToC 流量变现 广告 · 电商 · IAP ToB 服务 SaaS · 方案 · 用量 B2B2C 企业为用户买单 混合模型 多线收入组合 成本环境:CAC 持续上涨 · 须覆盖 获客 + 履约/服务 + 经营 收入侧 ARPU/ACV × 毛利率 → LTV 单位经济检验(须同时满足) 毛利覆盖履约 ∧ CAC回收期合理 ∧ LTV/CAC ≥ 3 成本侧 CAC + 履约成本 + 经营成本 合格生意 价值验证 增长反哺 产品经理视角:宏观掌握全链 → 微观判断需求是否在主航道上

虚线反馈:价值验证(核心行为 → 业务核心价值)· 增长反哺(四杠杆 → 供给/触达)

L1 战略价值层

回答「业务为什么存在」。用户价值看 LT;商业价值看单位经济;社会价值看正外部性。三者互不替代。

L2 业务本质层

业务核心价值是一切设计的锚点。所有核心行为与路径,必须能回溯到「用户因何需要」。

L3 增长引擎层

LT 由核心行为与路径驱动。四杠杆(渗透/深度/行为留存/路径命中)是 PM 与增长的主要做工面。

L4 产品设计层

供给决定「有没有价值可用」;触达决定「用户能不能用起来」。渗透低查触达,LT 差查供给。

L5 商业变现层

ToB/ToC 决定谁付钱、怎么付钱。变现方式须与 LT 和用户行为同向,否则规模越大越亏。

L6 单位经济层

收入与成本两侧对照,三项检验同时成立,方可称为合格生意。ARPU 高 ≠ 盈利。