Privacy Policy
隐私政策
一、适用范围
本政策适用于 koach 官方网站（以下简称「本站」）及通过本站提供的商务咨询、方案沟通等服务。 koach 是 Keep（03650.HK）旗下面向企业客户的运动健康 AI 品牌， 运营主体为（此处填写运营主体全称及统一社会信用代码）。
本政策不适用于我们企业客户在其自有产品中独立收集与处理的最终用户个人信息。 在该等场景下，客户为个人信息处理者，koach 通常作为受托处理方，按合同约定处理数据， 具体见第八节。
二、我们收集的信息
我们坚持最小必要原则，只收集为实现明确目的所必需的信息。
| 信息类型 | 收集场景 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 公司名称、你的称呼、职务 | 提交合作咨询表单 | 是 |
| 手机号 | 提交合作咨询表单 | 是 |
| 电子邮箱 | 提交合作咨询表单 | 否 |
| 你描述的业务场景与需求 | 提交合作咨询表单 | 否 |
| IP 地址、浏览器与设备类型、访问页面与停留时长 | 访问本站时自动记录 | 自动 |
我们不会在本站收集身份证号、银行卡号、生物识别信息、精确地理位置或健康医疗数据。
三、信息的使用
- 与你联系，确认合作意向、场景边界与技术方案；
- 向你提供你主动索取的资料，如方案书、白皮书或报价单；
- 统计站点访问情况，改进内容组织与页面性能；
- 履行法律法规要求的记录与安全义务。
我们不会将你在本站留下的联系方式用于与本次合作评估无关的营销推送， 也不会出售给任何第三方。
四、对外提供与共享
除以下情形外，我们不会向第三方提供你的个人信息：
- 取得你的单独同意后；
- 提供给为我们提供必要技术支持的服务商（如云托管、邮件服务）， 该等服务商仅能在为我们提供服务所必需的范围内处理信息，并受保密义务约束；
- 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；
- 为维护社会公共利益或你及其他个人的重大合法权益所必需。
五、Cookie 与同类技术
本站使用必要的 Cookie 与本地存储，用于维持基础功能与统计访问量。 你可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，这不会影响本站主要内容的浏览， 但可能影响部分交互体验的连续性。
如未来接入第三方统计或广告工具，我们将在此处明确列出工具名称、 提供方与其隐私政策链接，并在必要时以弹窗形式征得你的同意。
六、存储与安全
你的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们采取传输加密（HTTPS）、 访问权限最小化、操作日志留痕等措施保护信息安全。
合作咨询信息的保存期限为（此处填写实际留存期限，例如自最后一次联系起 24 个月）， 超期后我们将删除或做匿名化处理。法律法规另有规定的，从其规定。
七、你的权利
依据《个人信息保护法》，你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：了解我们持有的关于你的信息并获取副本；
- 更正与补充：要求更正不准确或不完整的信息；
- 删除：在处理目的已实现、你撤回同意或我们违法处理等情形下要求删除；
- 撤回同意：随时撤回你此前给出的同意，不影响撤回前已进行的处理；
- 解释说明：要求我们解释本政策的具体条款。
你可以通过第十一节的方式联系我们行使上述权利。我们将在收到请求后 15 个工作日内核实身份并予以答复。
八、企业客户数据
在与企业客户的合作中，涉及客户业务数据与其最终用户数据的处理， 以双方签署的《数据处理协议》为准。作为受托处理方，我们承诺：
- 默认不使用客户业务数据训练通用模型；如需用于专属微调， 以书面授权与明确的用途限定条款为前提；
- 完全私有化部署形态下，推理与训练数据闭环在客户自有网络内，我方不留存任何业务数据；
- 涉及运动人群数据的场景化合作，一律以脱敏、聚合与最终用户明确授权为前提， 品牌方获得的是人群维度的洞察与效果归因数据，不含可识别到个人的原始数据；
- 合作终止后，按约定期限删除或返还客户数据，并出具书面确认。
九、未成年人
本站面向企业客户，不面向未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人的个人信息。 若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除。
十、政策更新
我们可能适时修订本政策。发生重大变更（如处理目的、处理方式或信息类型的实质变化）时， 我们将在本站显著位置发布通知。变更后的政策自公布之日起生效。
十一、联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们的 个人信息保护负责人：
- 邮箱：（此处填写真实的隐私专用邮箱）
- 电话：（此处填写真实电话）
- 通信地址：（此处填写真实办公地址）
若你认为我们的处理行为损害了你的合法权益，且与我们协商未果， 你也可以向有管辖权的网信、市场监管等主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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